おひさしぶりです。
おうちのIT屋さん、店主です。
今回は、けっこう大変だったトラブル解決のお話をアップします。
Microsoft Edgeで「IEモードが使えない！！」というご相談を受けました。
これがとっても手ごわかったんです😅
ことのはじまり
「IEモードが急に使えなくなっちゃって…」というご相談。
見せてもらうと、Microsoft Edge上で『Internet Explorerをインストールしてください』って表示される。
いやいや、Windows10には最初からIE入ってるでしょ！？と思いつつ調査開始。
やってみたこと一覧（たぶん技術者さんあるある）
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Edgeの設定チェック → IEモードの許可がグレーアウト（変更不可）
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Windowsの機能からIE11を再有効化 → 失敗
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グループポリシー確認 → 問題なし
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レジストリも怪しいところなし
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SFCスキャン（システムの整合性チェック） → 問題なし
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DISMでイメージ修復 → 問題なし
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上書きインストール（インプレースアップグレード） → なぜか改善なし
ここまでで、長時間張り付けずだったので、2日かけました（笑）
でも、どれもまったく効果なし！
一応全部やったけど、正直このへんで察し始めました・・・
そしてたどり着いた結論
ええい、もう仕方ない！！！
初期化するしかない！😭
ということで、大事なデータはしっかりバックアップしてから、
Windows10を完全初期化（クリーンインストール）しました。
……そして、無事にIEモード復活！！！✨✨
Edge上で、ちゃんとIEでしか動かないサイトも表示できるようになりました。
IEモードって、今後廃止予定でもあるので、そもそも依存しすぎない方がいいんですけど、
どうしても必要な会社さんや業務用システムって、まだまだ多いんですよね。
PCトラブルで困っているけど、どこに何を相談していいやら分からないという方
ぜひ一度ご相談ください
解決方法がみつかるかもしれませんよ！！
久々のブログ更新になりましたが、これから少しずつ「PCトラブルあるある」や「教室の様子」なども書いていきたいと思っています✍️
忘れた頃にまた覗いてもらえると嬉しいです！
ありがとうございました！！
