2025年11月10日月曜日

AI時代、企業の在り方が少しずつ変わっていく中で

 ここ数年で、AIの進化は本当にめまぐるしいです。

でも、私はこの変化を「怖いもの」ではなく、「ゆっくりとした地殻変動」のように感じています。

効率化、自動化、生産性向上。
こうした言葉がよく聞かれるようになりましたが、
私は、それ以上に大切なのは「人の思考」や「現場の感性」だと思っています。

AIが得意なのは、“大量の処理”や“スピード”。
けれども、その結果をどう意味づけ、どう活かすかを考えるのは、いつだって人間の役目です。


地方の企業さんと一緒にお仕事をしていると、

「AIなんてまだうちには早い」と言われることがあります。
けれども、そんな企業こそ、
“今のうちに思考を柔らかくしておくこと”が大切だと感じています。

AIを使いこなす、というよりも、
AIと共に考える。
それが、これからの企業に求められる姿勢なのかもしれません。


私自身、今はまだ大きなことを断言する段階ではありません。
けれども、3年後と言わず、1年後、半年後を見据えたとき、

確実に「人とAIが共に働く」時代が根づいていると感じています。

おうちのIT屋さんは、
そんな“変化の波”を静かに整えながら、
地域の企業さんの思考をアップデートしていくお手伝いをしていきたいと思います。


AIは人を置き換えるためのものではなく、
人の思考を映す鏡である。

その鏡に、あなたの会社の未来が少しでも映るように。
今日も現場で、ゆっくりと観測を続けています。

#AI時代の企業 #地方創生 #おうちのIT屋さん #ITサポート #地域のIT応援団



2025年11月4日火曜日

ドコモショップでも直らなかった“消えるSMS問題”を解決!

先日、らくらくフォン使用のお客様から
「メッセージを読むと(既読になると)消えてしまう」
というご相談をいただきました。
確かに見ると、いくつか特定の相手とのやり取りで
相手の方のテキストが消えていました。

らくらくフォン・・・らくらくのつもりが、「難しいフォン」です。
簡単に設定変更できないし、アプリの管理も難しい。
高齢者のためのスマホが、一番難易度の高い機種となっている現状です。

お客様はすでにドコモショップにも相談されたそうですが、
原因が分からず解決できなかったとのことです。


状況を丁寧に観察

よーく端末を確認すると、「らくらくフォン純正SMSアプリ」と「+メッセージ」アプリの両方がインストールされている状態。
そして、規定のSMSアプリが純正アプリのままになっていたため、+メッセージ側で受信したデータが正しく表示されず、
結果的に「読んだら消える」という現象が起きていたようです。


原因を突き止め、根本から解決!

規定アプリを「+メッセージ」に変更すると、なんと過去のやり取りがすべて復活!
お客様からは「ドコモショップでも直らなかったのに…!」と、とても喜んでいただきました😊


おうちのIT屋さんからひとこと

スマートフォンの不具合には、設定やアプリの競合が関係しているケースも多くあります。
「初期化」や「機種変更」をせずに解決できる場合も少なくありません。

おうちのIT屋さんでは、一つひとつの現象を観察し、原因を丁寧に突き止めてから解決します。
地域のIT応援団として、皆さまの“困った”を“笑顔”に変えていきます。


📱 おうちのIT屋さん
地域のIT応援団
https://ouchinoit.com/

AI時代に必要なのは、プロンプトより“仕組み理解"

去年からプロンプト(AIに質問する文章)の書き方 を教える情報や講座を多く見かけます。 もちろん、プロンプトは大切です。 しかし、現場でITサポートやパソコン教室をしている立場から見ると、 どうしても強い違和感を覚える場面があります。 それは―― プロンプト以前に、理解しておくべ...